conditions d'utilisation

 

I. Objet et champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation de notre site Web ainsi que les services proposés sur notre boutique en ligne.

En accédant au site, en naviguant ou en effectuant une commande, vous acceptez les présentes conditions. Ces conditions constituent l’accord entre vous et notre société concernant l’utilisation du site et les transactions réalisées.

II. Accès au site et compte utilisateur

L’accès au site est ouvert à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.

Lors de la création d’un compte ou lors d’une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et des activités réalisées depuis votre compte.

Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité et la sécurité du site, mais nous ne pouvons garantir l’absence totale d’interruptions, d’erreurs techniques ou de retards indépendants de notre volonté.

III. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter sur le site des descriptions de produits aussi précises que possible, y compris les caractéristiques, les prix et la disponibilité.

Cependant :

Nous nous réservons le droit de corriger toute information inexacte ou de modifier les informations relatives aux produits lorsque cela est nécessaire.

IV. Commandes

Pour passer une commande, l’utilisateur doit suivre les étapes indiquées sur le site.

Une commande est considérée comme confirmée lorsque :

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

V. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site lors du processus de commande.

Le paiement est requis au moment de la validation de la commande. Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés.

VI. Livraison

Après confirmation du paiement, la commande sera traitée et expédiée dans un délai raisonnable.

Les modalités détaillées concernant :

sont disponibles sur la page suivante :  Politique d’expédition

VII. Annulation de commande

Les demandes d’annulation peuvent être effectuées tant que la commande n’a pas encore été expédiée.

Les conditions et procédures applicables sont détaillées dans :

Politique d’annulation de commande

VIII. Retours et échanges

Dans certaines situations, les produits peuvent être retournés ou échangés conformément aux conditions prévues dans notre politique dédiée.

Les délais, conditions et procédures sont décrits dans :

Politique de retour et d’échange

IX. Remboursements

Les remboursements sont traités conformément aux conditions décrites dans notre Politique de retour et d’échange.

Lorsqu’un retour est approuvé et que le produit est reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial utilisé lors de la commande.

Selon les délais de traitement des établissements bancaires ou des prestataires de paiement, les fonds peuvent apparaître sur votre compte dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.

X. Protection des données personnelles

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles.

Les informations collectées sur le site sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux réglementations applicables en matière de protection des données.

Pour plus d’informations, veuillez consulter :

Politique de confidentialité

XI. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, y compris :

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

XII. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant :

Notre responsabilité est limitée aux obligations relevant directement de notre contrôle.

XIII. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois applicables en France.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

XIV. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment afin de refléter les évolutions juridiques ou opérationnelles.

La version mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.

XV. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Adresse de contact : 1082 CHURCH ST, AVERA, GA 30803-6253, US
Téléphone du service client : +1 (229) 235-6742
E-mail du service client : care@woodhavenly.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

 

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